Полное наименование общества
|
Открытое акционерное общество "Российские железные дороги"
|
Сокращенное наименование
|
ОАО "РЖД"
|
Наименование на английском языке
|
Joint Stock Company "Russian Railways" (JSCo "RZD")
|
Юридический адрес
|
107174, Москва, Новая Басманная ул., д. 2
|
Почтовый адрес
|
107174, Москва, Новая Басманная ул., д. 2
|
Виртуальная приемная
|
Задать вопрос, оставить жалобу или предложение
|
Пассажирские перевозки
- Телефон
- Служба поддержки электронной площадки "Пассажирские перевозки"
|
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)
+7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи)
ticket@rzd.ru (только вопросы, связанные с электронными билетами)
8-800-100-10-00 или bonus@fpc.ru (по вопросам программы лояльности "РЖД Бонус")
|
Грузовые перевозки
- Телефон
- Служба клиентской поддержки по вопросам грузовых перевозок
|
8 (800) 755-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)
Направить обращение cargo.support@rzd.ru + 7 (499) 605-0605 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи) |
Для обращений юридических лиц
|
fax@css.rzd.ru (размер электронного письма с вложением не должен превышать 8 Мб)
|
Справочная телефонов подразделений ОАО "РЖД"
|
+7 (499) 262-99-01
|
Факс
|
+7 (499) 262-90-95
|
РЖД в социальных сетях
|

|